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Mise à jour : mars 2026
Cette politique de confidentialité (ci-après la « Politique de confidentialité ») reflète l'engagement de Groupe expérimental, société par actions simplifiée au capital de 20 100 900 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 524 095 064 R.C.S. Paris, numéro de TVA FR48824023063, dont le siège social est situé 14-16, Boulevard Poissonnière, 75009 Paris, France (ci-après la « Société »).
Cette politique de confidentialité vous informe sur le traitement des données personnelles collectées et sur vos droits lors de l'utilisation de notre site Web : https://www.experimentalroma.com/fr (ci-après le « Site »), publié par Flux Web, dans San Francisco, États-Unis.
Le Site vous permet de :
- Choisissez la langue d'utilisation ;
- Réservez un séjour ;
- Abonnez-vous à notre newsletter ;
- Découvrez nos bons d'achat et nos offres cadeaux ;
- Rejoignez nos équipes ;
- Contactez-nous ;
- Suivez-nous sur les réseaux sociaux.
2. Traitement de vos données personnelles
2.1 Description du traitement de vos données personnelles
Conformément aux lois et réglementations applicables, la Société, agissant en tant que responsable du traitement, collecte certaines données personnelles lorsque vous visitez le Site.
Lors de la réservation d'un séjour dans notre établissement, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes : dates d'arrivée et de départ, nombre de clients, localisation et autres options facultatives (y compris les préférences liées au mode de vie telles que les boissons alcoolisées ou non alcoolisées).
Pour le paiement de votre séjour, nous collectons vos coordonnées et informations bancaires, conformément aux normes de sécurité applicables.
Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez fournir vos prénom, nom de famille, numéro de téléphone et adresse e-mail via le formulaire disponible dans la section « Contactez-nous ».
Si vous souhaitez recevoir nos dernières actualités, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter en fournissant votre adresse e-mail. Cela vous permettra de recevoir des nouvelles et des offres, avec la possibilité de vous désinscrire à tout moment.
Pour rejoindre nos équipes, vous pouvez déposer une candidature spontanée en cliquant sur « Carrières ». Cela nous permet de collecter des données personnelles telles que vos prénom, nom de famille, adresse e-mail, CV et lettre de motivation, qui seront utilisées pour gérer votre candidature.
Lors de l'accès au Site, la Société collecte également les données personnelles suivantes :
- journaux de connexion ;
- données de connexion ;
- Adresse IP
2.1.1 Finalités, bases légales et périodes de conservation des données
| Finalité | Base légale | Période de conservation des données |
|---|---|---|
| Gestion de vos réservations, y compris les modifications, les annulations, le paiement ou le prépaiement | Exécution du contrat conclu avec vous lors de la réservation de votre séjour | Cinq ans à compter de la fin de votre séjour ou du dernier contact |
| Gestion des demandes d'exercice des droits d'accès, de portabilité, d'effacement, de restriction, de rectification et d'opposition | Nécessaire pour répondre aux demandes de droits et sur la base de votre consentement | Jusqu'à un an à compter de la date de la demande |
| Gestion des objections à la prospection commerciale | Nécessaire pour répondre à l'exercice du droit d'opposition | Jusqu'à trois ans à compter de l'exercice du droit |
| Gestion du recrutement | Sur la base de votre consentement | Trois ans à compter de la fin de la relation contractuelle |
| Gestion de la relation client | Exécution des relations contractuelles entre vous et la Société | Cinq ans à compter de la conclusion du contrat |
| Gestion des demandes d'emploi | Mesures précontractuelles et votre consentement | Suppression immédiate en cas d'échec ; jusqu'à deux ans à compter du dernier contact si la conservation est autorisée |
| Gestion des abonnements à la newsletter | Sur la base de votre consentement | Jusqu'au retrait du consentement ou trois ans à compter du dernier contact |
2.2 Destinataires/Transferts de données personnelles
L'accès à vos données personnelles est réservé au personnel autorisé uniquement, y compris les services de la communication, des ressources humaines et des ventes, ainsi que les prestataires de services informatiques et techniques qui soutiennent les activités de la Société.
Dans le cadre d'une réservation effectuée sur le Site, les informations relatives à votre séjour et à votre paiement peuvent être partagées avec les équipes chargées des réservations, de la facturation, du suivi client et des services post-séjour afin de garantir le bon traitement de votre demande.
Les données personnelles peuvent également être divulguées à des tiers :
- Lorsque la loi ou une procédure judiciaire l'exige ;
- En réponse à des demandes émanant des autorités publiques ou judiciaires ;
- Lorsque la divulgation est nécessaire pour garantir la sécurité des personnes ou protéger le public.
Vos données personnelles sont transmises à Flux Web, qui héberge le Site aux États-Unis.
Vos données personnelles sont également transmises à Namastay, notre fournisseur de services de paiement en ligne.
Vos données personnelles sont donc transférées en dehors de l'Espace économique européen.
La Société s'engage à assurer un niveau de protection équivalent à celui garanti par le RGPD et a conclu des clauses contractuelles types (version juin 2021) avec des entités situées en dehors de l'EEE, ainsi que des garanties supplémentaires comme l'exige l'arrêt de la CJUE du 16 juillet 2020 (« Schrems II »).
Les boutons de partage sur les réseaux sociaux peuvent permettre l'accès à des plateformes tierces. Les données collectées via ces boutons sont régies par les politiques de confidentialité des plateformes concernées.
2.3 Sécurité de vos données personnelles
La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :
- Pseudonymisation et cryptage des données personnelles ;
- Mesures visant à garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes de traitement ;
- Mesures visant à rétablir la disponibilité et l'accès aux données personnelles ;
- Tests et évaluations réguliers des mesures de sécurité.
2.4 Conservation des données personnelles
Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles sont traitées, se conformer aux obligations légales, exercer des droits ou à des fins statistiques ou historiques.
Une fois les périodes de conservation expirées, les données personnelles sont supprimées ou rendues anonymes.
2.5 Vos droits concernant vos données personnelles
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit d'opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit de ne pas faire l'objet d'une décision basée uniquement sur un traitement automatisé
- Droit à la portabilité des données
- Droit de définir des directives post-mortem
- Droit de retirer son consentement à tout moment
- Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance
Vous pouvez déposer une plainte auprès du Garant pour la protection des données personnelles (Autorité italienne de protection des données) :
Piazza Venezia 11, 00187 Rome, tél. : +39 06 69677 1.
Nous vous encourageons à contacter d'abord le responsable de la protection des données de la société.
Informations de contact
Vous pouvez exercer vos droits ou poser des questions en contactant le délégué à la protection des données :
- Courrier électronique : gdpr@expegroup.com
- Adresse postale : 14-16, Boulevard Poissonnière, 75009 Paris, Francia
Une preuve d'identité peut être demandée si nécessaire et sera supprimée une fois votre demande traitée.
2.6 Liens vers des sites Web de tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites Web tiers régis par des politiques de confidentialité indépendantes. Les utilisateurs sont invités à consulter ces politiques.
2.7 Langue
La présente Politique de confidentialité est rédigée en français. En cas de traduction, la version française fera foi en cas de litige.
2.8 Biscuits
Les dispositions relatives aux cookies sont détaillées dans la politique en matière de cookies disponible sur le Site.
2.9 Modifications apportées à la Politique de confidentialité
La Société se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment et recommande de la consulter régulièrement. Les utilisateurs seront informés de tout changement important.
